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今回はマーケティングの分野から、お客さまとのコミュニケーションを図る上でとても大切になる「購買行動」を意識したコミュニケーションの考え方についてご紹介していきます。購買行動に合わせた伝え方と
皆さんはサービスや製品を選ぶ時に何を大切にしていますか?今回はサービスや製品を提供する上で重要なポイントとなる「体験価値」についてご紹介していきます。体験価値とは?「体験価値」の「体